Condizioni generali di vendita
Prenotazioni e pagamenti
Le prenotazioni si accettano fino ad esaurimento dei posti disponibili.
All‘atto della prenotazione dovrà essere versato un anticipo pari al 30% della quota di partecipazione.
Il saldo dovrà essere versato non più tardi di 30 giorni prima della partenza.
Per le prenotazioni effettuate nei 30 giorni precedenti la data di partenza dovrà essere versato l‘intero ammontare al momento dell‘iscrizione.
Le quote sono state stabilite in base alle quotazioni dei cambi e dei costi in vigore alla data del lancio dei viaggi, e potranno essere modificati fino a 20 giorni precedenti alla partenza in caso di variazioni delle sovracitate variabili.
Recesso del consumatore
In caso di rinuncia al viaggio il consumatore subirà le seguenti penalità:
- 10% della quota di partecipazione sino a 30 giorni prima della partenza
- 30% della quota di partecipazione da 29 a 21 giorni prima della partenza
- 50% della quota di partecipazione da 20 a 11 giorni prima della partenza
- 100% della quota di partecipazione dopo tali termini
Nessun rimborso sarà accordato a chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o inesattezza dei previsti documenti personali di espatrio.
Modifiche al viaggio
Richieste di modifiche ad una prenotazione di servizi già effettuata, comporterà l‘addebito di 30€ a persona per spese, sempre che non sussistano aggravi di penali qualora già confermata .
Annullamento o variazione del viaggio
L‘agenzia organizzatrice non é responsabile del mancato utilizzo dei servizi in caso di:
- Avvenimenti bellici
- Disordini militari e civili
- Atti di terrorismo
- Calamità naturali
- Condizioni climatiche avverse
- Scioperi
- Ritardi o cancellazioni dei vettori aerei, marittimi o terrestri.
Il contratto potrà essere annullato dall‘agenzia organizzatrice senza altro obbligo che quello della restituzione delle somme versate, in caso il numero minimo di viaggiatori previsto non sia raggiunto. Sempre che tale annullamento sia stato comunicato al consumatore almeno 15 giorni prima della partenza
Fatturazione
La fatturazione sarà effettuata in euro
Fonti legislative
Le responsabilità dell‘Agenzia organizzatrice nei confronti dei viaggiatori é regolata dalla legge n.1084 del 27-12-1977 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al Contratto di Viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23/04/1970.
Foro competente
Per ogni eventuale controversia il foro competente sarà quello di Nosy Be. |
